Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie Audioris Psy testen. Eine fehlende Frage? Kontaktieren Sie uns.

Das Audioris Psy Produkt

Funktioniert Audioris wirklich 100% offline?
Ja. Die Spracherkennung und die intelligente Analyse laufen vollständig auf Ihrem Computer. Keine Daten gehen über das Internet. Sie können sogar Ihre Netzwerkverbindung während der Nutzung trennen — Audioris funktioniert weiterhin normal.
Was sind die Mindestsystemanforderungen?
Windows 10/11 oder macOS 12+ mit 16 GB RAM und 10 GB verfügbarem Speicherplatz. Die lokale KI und die Spracherkennung laufen gleichzeitig auf Ihrem Rechner: unter 16 GB unterstützen wir die Nutzung nicht. Prozessor: Apple Silicon oder ein aktueller x64-Prozessor mit mindestens sechs physischen Kernen (Intel Core i5 12. Generation oder neuer, AMD Ryzen 5 der 5000er-Reihe oder neuer). Achtung: Manche unter der Bezeichnung „Ryzen 5“ verkaufte Chips haben nur vier Kerne — der Bericht wird dann deutlich langsamer erzeugt. Windows-Rechner mit ARM werden nicht unterstützt.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Daten bleiben auf Ihrem eigenen Rechner. Die Anwendung speichert alles ausschließlich lokal, in einer SQLite-Datenbank auf Ihrem Computer: Keine Daten werden nach außen gesendet, weder an Audioris noch an Dritte. Die Verschlüsselung der Datenbank im Ruhezustand ist integriert — AES-256 (SQLCipher-Schema), mit einem Schlüssel, der per scrypt aus einer nur Ihnen bekannten Passphrase abgeleitet wird — und die Integrationstests laufen. Sie ist noch nicht bei den Behandelnden im Einsatz. Bis dahin empfehlen wir, die Festplattenverschlüsselung Ihres Betriebssystems zu aktivieren (FileVault unter macOS, BitLocker unter Windows).
Für welche Berufe ist Audioris Psy geeignet?
Audioris Psy richtet sich an alle Fachleute, deren Praxis auf aufmerksamem Zuhören und der Erstellung strukturierter Berichte beruht: Neuropsychologen, klinische Psychologen, Psychiater, Psychotherapeuten, Ärzte, Logopäden, Ergotherapeuten. Weitere Versionen von Audioris befinden sich für andere anspruchsvolle Sektoren in Entwicklung.

Das Audioris Aufnahmegerät

Ist das Audioris Aufnahmegerät im Angebot enthalten?
Ja. Das Audioris Aufnahmegerät ist integraler Bestandteil der initialen Setup-Gebühr. Audioris ist als komplette Software + Hardware Lösung konzipiert, und das Gerät ist für die Anwendung kalibriert — ein Garant für Aufnahmequalität und Konsistenz der Erfahrung.
Was sind die Vorteile des Audioris Aufnahmegeräts?
Das Gerät wurde speziell für Audioris entwickelt und kalibriert: 360°-Aufnahme, die sowohl Behandler als auch Patient abdeckt, aktive Unterdrückung von Umgebungsgeräuschen (Tastatur, Lüftung, Echos), und ein zeitgestempelter SHA-256-Fingerabdruck jeder Aufnahme, mit dem sich jede spätere Änderung der Datei nachvollziehen lässt.
Was beinhaltet die initiale Setup-Gebühr?
Das Audioris Aufnahmegerät, die Software-Installation auf Ihrem Computer, die Anpassung an Ihre Praxis (Kopfzeilen, Profile, Anamnese-Vorlagen) und eine geführte Schulungssitzung. Sie sind in etwa 1 Stunde einsatzbereit.

Preise & Verbindlichkeit

Was kostet Audioris?
Audioris funktioniert in zwei Phasen: eine initiale Setup-Gebühr, die das Aufnahmegerät und die Installation abdeckt, dann ein monatliches Abonnement, das die Softwarenutzung, die Updates, den technischen Support während der Geschäftszeiten und den kostenlosen Materialersatz während der gesamten Dauer Ihres Abonnements abdeckt. Detaillierte Preise auf Anfrage unter contact@audioris.eu.
Ist die Beta-Phase wirklich kostenlos?
Ja, der Zugang ist während der Beta-Dauer vollständig kostenlos und unverbindlich. Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig vor jedem Übergang zu einem kostenpflichtigen Tarif, und Sie bleiben frei, fortzufahren oder nicht.
Was passiert am Ende meines Abonnements?
Das Audioris Aufnahmegerät bleibt Ihr Eigentum (Sie haben es im Setup bezahlt). Ihre Akten und Berichte bleiben auf Ihrem Rechner, in ihren exportierten Formaten: Sie gehören Ihnen und werden niemals aus der Ferne gelöscht. Wir verpflichten uns vertraglich dazu, dass die Beendigung des Abonnements Ihnen niemals bereits erstellte Daten entzieht. Das Aufzeichnen und Erstellen neuer Berichte erfordert hingegen ein aktives Abonnement.
Was geschieht beim Tod des Praktikers?
Diese Frage wird selten im Voraus gestellt, und am Tag selbst wird sie dringend: Die Akten bleiben vom Berufsgeheimnis gedeckt, aber niemand kann mehr darauf zugreifen. Belgien verfügt bereits über ein Instrument dafür: IZIMI, den kostenlosen digitalen Tresor des belgischen Notariats. Der Praktiker hinterlegt dort eine Anweisung an seinen Notar — was mit den Akten geschehen soll, wem sie anvertraut werden, oder ob sie zu vernichten sind. Zu Lebzeiten bleibt er ihr alleiniger Verwahrer: nichts wird geteilt. Wir dokumentieren das Verfahren und erklären es bei der Installation. Es ist ein notarieller Schritt, keine Funktion der Software.

Vertraulichkeit & Konformität

Wie steht Audioris zur DSGVO im medizinischen Sektor?
Wir beanspruchen kein Konformitätssiegel: DSGVO-Konformität wird nachgewiesen, nicht erklärt, und Sie bleiben Verantwortlicher für die Daten Ihrer Patienten. Was wir sagen können, betrifft die Architektur: Audioris sammelt, verarbeitet und überträgt keine Patientendaten an externe Server; Transkription, Analyse und Speicherung erfolgen vollständig auf Ihrem Rechner. Das ist eine günstige Grundlage für Ihre eigene Konformität, insbesondere bei der Datenminimierung und dem Fehlen von Übermittlungen. Die noch zu liefernden Sicherheitsmaßnahmen — allen voran die Verschlüsselung im Ruhezustand — sind oben ohne Umschweife genannt. Was wir nicht mehr sagen →
Müssen meine Patienten der Aufzeichnung zustimmen?
Ja, gemäß den deontologischen Regeln, die für Ihren Beruf gelten. Die Einholung der Einwilligung erfolgt heute nach Ihrem eigenen üblichen Verfahren: Audioris verwaltet sie noch nicht. Ein Modul für informierte Einwilligung — digitale Unterschrift des Patienten zu Sitzungsbeginn, Archivierung mit der Akte — steht auf unserer Roadmap, ohne zum jetzigen Zeitpunkt angekündigtes Lieferdatum.
Wie schützt Audioris mich vor Ransomware und Cyberangriffen?
Seien wir präzise dabei, was tatsächlich schützt und was noch fehlt. Was vorhanden ist: Die Anwendung läuft offline und stellt keinen Netzwerkdienst bereit, was die Angriffsfläche stark verringert; sie sendet keine Daten nach außen; jede Aufnahme trägt einen zeitgestempelten SHA-256-Fingerabdruck, der jede Änderung erkennbar macht. Was noch nicht vorhanden ist: Die Verschlüsselung der Datenbank im Ruhezustand und verschlüsselte Backups befinden sich in Entwicklung. Bis dahin beruht der Schutz Ihrer Akten bei Diebstahl des Rechners auf der Festplattenverschlüsselung Ihres Betriebssystems (FileVault, BitLocker) — deren Aktivierung wir empfehlen. Kein Anbieter kann Ihnen null Risiko versprechen; wir sagen Ihnen lieber, wo wir stehen.

Klinische Anwendung

Wozu dient das Lesen des elektronischen Personalausweises (eID) zu Beginn der Sitzung?
Die eID erfüllt zwei Rollen: (1) Sicherheit und Rückverfolgbarkeit — sie authentifiziert auf zuverlässige Weise den Patienten vor Ihnen und stellt sicher, dass die geöffnete Akte zur richtigen Person gehört; (2) sofortiges Vorausfüllen — Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse und Nationalregisternummer werden direkt in die Kopfzeile des Berichts übernommen. Keine manuelle Eingabe mehr, keine Transkriptionsfehler, keine doppelten Akten. Das Lesen dauert einige Sekunden und alles funktioniert vollständig lokal.
Was passiert, wenn der Personalausweis nicht funktioniert oder der Patient ihn nicht dabei hat?
Die eID ist ein Komfort, niemals eine Verpflichtung. Bei Vergessen, defekter Karte, minderjährigem Patienten oder ausländischem Profil ohne belgische eID wechselt Audioris zur klassischen manuellen Eingabe: ein strukturiertes Formular übernimmt dieselben Felder (Nachname, Vorname, Geburtsdatum usw.), die Sie in wenigen Sekunden ausfüllen. Die Akte wird auf genau dieselbe Weise erstellt, und der Patient kann seine Karte gerne bei der nächsten Sitzung mitbringen, um die Datei zu vervollständigen. Keine Sitzung wird jemals durch ein eID-Problem blockiert.
Wie identifiziert Audioris, wer spricht (Sprechererkennung)?
Heute geben Sie es selbst an: Mit einer Schaltfläche kennzeichnen Sie während des Gesprächs mit einem Klick, wer gerade spricht — Behandler oder Patient. Einfach, unmittelbar und nie falsch, denn Sie entscheiden. Die unterstützte Sprechererkennung (automatische Erkennung des Sprechers, mit Markierung unsicherer Passagen zur Nachlese) steht auf unserer Roadmap und ist noch nicht verfügbar.
Kann ich den erstellten Bericht vor der Unterschrift bearbeiten?
Ja — und es ist sogar der obligatorische Schritt im Audioris-Workflow. Das System erstellt einen strukturierten Entwurf, den Sie nachlesen, korrigieren und validieren. Sie unterschreiben das, was Sie genehmigt haben, niemals das, was die Maschine geschrieben hat.

Installation & Support

Wie lange dauert die Installation?
Etwa 1 Stunde für das komplette Setup: Software-Installation, Kopplung des Aufnahmegeräts, Praxiskonfiguration und Schulungssitzung. Sie verlassen uns einsatzbereit.
Was tun, wenn mein Audioris-Gerät ein Problem hat?
Die Audioris-Hardware ist für die gesamte Dauer Ihres Abonnements garantiert — auch über die gesetzliche Garantiezeit von 2 Jahren hinaus. Bei Ausfall verpflichten wir uns zu einem Ersatz innerhalb von 72 Stunden überall in Belgien, durch direkte Lieferung in unserer Verantwortung. Unser Ziel: keine Unterbrechung Ihrer klinischen Tätigkeit.
Kann ich Audioris testen, bevor ich mich verpflichte?
Ja. Jeder interessierte Behandler kann eine kostenlose personalisierte Demo anfordern (30 Min per Videokonferenz) und, sofern unter den 20 Founding Members ausgewählt, an der kostenlosen Beta in seiner Praxis teilnehmen, mit Leih-Aufnahmegerät. Keine Verpflichtung am Ende der Beta. Demo anfordern.