Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie Audioris Psy testen. Eine fehlende Frage? Kontaktieren Sie uns.

Das Audioris Psy Produkt

Funktioniert Audioris wirklich 100% offline?
Ja. Die Spracherkennung (Vosk) und die intelligente Analyse (Mistral via Ollama) laufen vollständig auf Ihrem Computer. Keine Daten gehen über das Internet. Sie können sogar Ihre Netzwerkverbindung während der Nutzung trennen — Audioris funktioniert weiterhin normal.
Was sind die Mindestsystemanforderungen?
Windows 10/11 oder macOS 12+ mit mindestens 8 GB RAM und 10 GB verfügbarem Speicherplatz. Ein moderner Prozessor (Intel i5 / AMD Ryzen 5 / Apple Silicon M1 oder gleichwertig) wird für eine reibungslose Erfahrung empfohlen.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Alle Daten werden lokal in einer verschlüsselten SQLite-Datenbank auf Ihrem Computer gespeichert. Keine Daten werden nach außen gesendet, weder an Audioris noch an Dritte. Sie behalten die volle Kontrolle und Souveränität über Ihre Aufnahmen.
Für welche Berufe ist Audioris Psy geeignet?
Audioris Psy richtet sich an alle Fachleute, deren Praxis auf aufmerksamem Zuhören und der Erstellung strukturierter Berichte beruht: Neuropsychologen, klinische Psychologen, Psychiater, Psychotherapeuten, Ärzte, Logopäden, Ergotherapeuten. Weitere Versionen von Audioris befinden sich für andere anspruchsvolle Sektoren in Entwicklung.

Das Audioris Hörgerät

Ist das Audioris Hörgerät im Angebot enthalten?
Ja. Das Audioris Hörgerät ist integraler Bestandteil der initialen Setup-Gebühr. Audioris ist als komplette Software + Hardware Lösung konzipiert, und das Gerät ist das einzige Audioperipheriegerät, das von der Anwendung erkannt wird — ein Garant für Qualität, Sicherheit und Konsistenz der Erfahrung.
Was sind die Vorteile des Audioris Hörgeräts?
Das Gerät wurde speziell für Audioris entwickelt und kalibriert: 360°-Aufnahme, die sowohl Behandler als auch Patient abdeckt, aktive Unterdrückung von Umgebungsgeräuschen (Tastatur, Lüftung, Echos), erheblich verbesserte Sprechererkennung dank des direktionalen Mikrofon-Arrays und Hardware-Rückverfolgbarkeit, die die rechtliche Zuverlässigkeit jeder Aufnahme garantiert. Kein Verbrauchermikrofon bietet diese Kombination.
Was beinhaltet die initiale Setup-Gebühr?
Das Audioris Hörgerät, die Software-Installation auf Ihrem Computer, die Anpassung an Ihre Praxis (Kopfzeilen, Profile, Anamnese-Vorlagen), die initiale Stimmregistrierung des Behandlers und eine geführte Schulungssitzung. Sie sind in etwa 1 Stunde einsatzbereit.

Preise & Verbindlichkeit

Was kostet Audioris?
Audioris funktioniert in zwei Phasen: eine initiale Setup-Gebühr, die das Hörgerät und die Installation abdeckt, dann ein monatliches Abonnement, das die Softwarenutzung, die Updates, den technischen Support während der Geschäftszeiten, das 24/7 Monitoring und den kostenlosen Materialersatz während der gesamten Dauer Ihres Abonnements abdeckt. Detaillierte Preise auf Anfrage unter contact@audioris.eu.
Ist die Beta-Phase wirklich kostenlos?
Ja, der Zugang ist während der Beta-Dauer vollständig kostenlos und unverbindlich. Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig vor jedem Übergang zu einem kostenpflichtigen Tarif, und Sie bleiben frei, fortzufahren oder nicht.
Was passiert am Ende meines Abonnements?
Das Audioris Hörgerät bleibt Ihr Eigentum (Sie haben es im Setup bezahlt). Die Anwendung wechselt in den Lesemodus: Sie behalten Zugriff auf alle Ihre historischen Akten, aber das Aufzeichnen und Erstellen neuer Berichte erfordert eine Reaktivierung des Abonnements.

Vertraulichkeit & Konformität

Ist Audioris DSGVO-konform für den medizinischen Sektor?
Ja, und zwar strukturell — nicht nur deklarativ. Audioris sammelt, verarbeitet und überträgt keine Patientendaten an externe Server. Transkription, intelligente Analyse und Speicherung erfolgen vollständig auf Ihrer Maschine, in einer verschlüsselten Datenbank. Diese Architektur macht die DSGVO-Konformität intrinsisch zum Produkt, nicht ein Add-on.
Müssen meine Patienten der Aufzeichnung zustimmen?
Ja, gemäß den deontologischen Regeln, die für Ihren Beruf gelten. Audioris integriert ein Modul für informierte Einwilligung, mit dem der Patient seine Zustimmung zu Beginn der Konsultation digital unterschreiben kann, mit den erforderlichen rechtlichen Erwähnungen. Die Einwilligung wird mit der Akte archiviert.
Wie schützt Audioris mich vor Ransomware und Cyberangriffen?
Cybersicherheit ist kein nachträglich angefügtes Modul: Sie ist in die Architektur von Audioris selbst eingebaut. Geschlossene und offline Architektur — keine Netzwerk-Angriffsfläche, also kein Einstiegspunkt für Ransomware aus dem Internet. Verschlüsselte Datenbank — Ihre Akten sind ohne den lokalen Schlüssel unlesbar, selbst bei physischem Diebstahl der Maschine. Verschlüsselte inkrementelle Backups — Wiederherstellung in wenigen Minuten bei einem Vorfall. Signierte und verifizierte Updates — unmöglich, eine bösartige Binärdatei über ein gefälschtes Update einzuschleusen. Und im Falle eines Hardware-Ausfalls garantiert unser Engagement zum Ersatz innerhalb von 72 Stunden in Belgien die Kontinuität Ihrer Tätigkeit. Unser Prinzip ist einfach: failure is not an option.

Klinische Anwendung

Wozu dient das Lesen des elektronischen Personalausweises (eID) zu Beginn der Sitzung?
Die eID erfüllt zwei Rollen: (1) Sicherheit und Rückverfolgbarkeit — sie authentifiziert auf zuverlässige Weise den Patienten vor Ihnen und stellt sicher, dass die geöffnete Akte zur richtigen Person gehört; (2) sofortiges Vorausfüllen — Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse und Nationalregisternummer werden direkt in die Kopfzeile des Berichts übernommen. Keine manuelle Eingabe mehr, keine Transkriptionsfehler, keine doppelten Akten. Das Lesen dauert weniger als 3 Sekunden und alles funktioniert vollständig lokal.
Was passiert, wenn der Personalausweis nicht funktioniert oder der Patient ihn nicht dabei hat?
Die eID ist ein Komfort, niemals eine Verpflichtung. Bei Vergessen, defekter Karte, minderjährigem Patienten oder ausländischem Profil ohne belgische eID wechselt Audioris zur klassischen manuellen Eingabe: ein strukturiertes Formular übernimmt dieselben Felder (Nachname, Vorname, Geburtsdatum usw.), die Sie in wenigen Sekunden ausfüllen. Die Akte wird auf genau dieselbe Weise erstellt, und der Patient kann seine Karte gerne bei der nächsten Sitzung mitbringen, um die Datei zu vervollständigen. Keine Sitzung wird jemals durch ein eID-Problem blockiert.
Wie identifiziert Audioris, wer spricht (Sprechererkennung)?
Audioris kombiniert mehrere Techniken: vorherige Stimmregistrierung des Behandlers (seine Stimme wird beim Setup gelernt), räumliche Analyse durch das Audioris Hörgerät (das 360°-Mikrofon-Array identifiziert die Schallrichtung) und spektrales Fingerprinting in der Software. Diese Hardware + Software Kombination erreicht eine deutlich höhere Zuverlässigkeit als reine Software-Lösungen. Jeder unsichere Abschnitt wird zur menschlichen Validierung vor der Berichtsunterzeichnung markiert.
Kann ich den automatisch erstellten Bericht vor der Unterschrift bearbeiten?
Ja — und es ist sogar der obligatorische Schritt im Audioris-Workflow. Das System erstellt einen strukturierten Entwurf, den Sie nachlesen, korrigieren und validieren. Sie unterschreiben das, was Sie genehmigt haben, niemals das, was die Maschine geschrieben hat. Alle Änderungen werden für die Auditierbarkeit nachverfolgt.

Installation & Support

Wie lange dauert die Installation?
Etwa 1 Stunde für das komplette Setup: Software-Installation, Kopplung des Hörgeräts, Praxiskonfiguration, Stimmregistrierung und Schulungssitzung. Sie verlassen uns einsatzbereit.
Was tun, wenn mein Audioris-Gerät ein Problem hat?
Das Audioris-Material ist für die gesamte Dauer Ihres Abonnements garantiert — auch über die gesetzliche Garantiezeit von 2 Jahren hinaus. Bei Ausfall verpflichten wir uns zu einem Ersatz innerhalb von 72 Stunden überall in Belgien, durch direkte Lieferung in unserer Verantwortung. Unser Ziel: keine Unterbrechung Ihrer klinischen Tätigkeit.
Kann ich Audioris testen, bevor ich mich verpflichte?
Ja. Jeder interessierte Behandler kann eine kostenlose personalisierte Demo anfordern (30 Min per Videokonferenz) und einen 14-tägigen Pilottest in seiner Praxis, mit Leihhörgerät. Keine Verpflichtung am Ende des Tests. Demo anfordern.